የግላዊነት መመሪያ
የሚተገበርበት ቀን፡ ኦገስት 2026
አካል፡ ።
ሄዋን ስፓይስ ("የእኛ" ወይም "እኛ") የደንበኞቻችንን ግላዊነት እና የግል ደህንነት ለመጠበቅ ቁርጠኛ ነን። ይህ የግላዊነት መመሪያ ሱቃችንን ሲጎበኙ ወይም ከሱቃችን ሲገዙ የግል መረጃዎ እንዴት እንደሚሰበሰብ፣ ጥቅም ላይ እንደሚውል እና እንደሚጠበቅ ያብራራል።.
1. የምንሰበስበው መረጃ
ከድር ጣቢያችን ጋር ሲገናኙ፣ ትዕዛዞችዎን ለማሟላት እና የግብይት ተሞክሮዎን ለማሻሻል የተወሰኑ መረጃዎችን እንሰበስባለን፡
የግል እና የትዕዛዝ ዝርዝሮች፡ ትዕዛዝ ሲያስገቡ ወይም አካውንት ሲመዘገቡ ስምዎ፣ የክፍያ አድራሻዎ፣ የመላኪያ አድራሻዎ፣ የኢሜይል አድራሻዎ እና የስልክ ቁጥርዎ።.
የክፍያ መረጃ፡ የመስመር ላይ ግብይቶች የሚከናወኑት ቻፓ (
https://chapa.co)፣ ደህንነቱ የተጠበቀ የክፍያ መግቢያ በር በመጠቀም ነው። የሄዋን ስፓይስ አያከማችም በአገልጋዮቻችን ላይ ሙሉ የክሬዲት ካርድ ቁጥሮች፣ የዴቢት ካርድ ፒኖች ወይም ሚስጥራዊ የባንክ መረጃዎች። ሁሉም የግብይት ዝርዝሮች በቻፓ በPCI-DSS ደረጃዎች መሠረት የተመሰጠሩ ናቸው።.ራስ-ሰር ውሂብ እና ክትትል፡ - ጉግል አናሌቲክስ በመጠቀም ጎብኚዎች ድረ ገጻችንን እንዴት እንደሚያስሱ ለመረዳት እና ክላውድ ፍሌር ለድር ጣቢያ ደህንነት፣ ለፍጥነት ማመቻቸት እና ለዲዶኤስ ጥበቃ። እነዚህ አገልግሎቶች የአይፒ አድራሻዎችን፣ የአሳሽ አይነቶችን፣ የመሣሪያ መረጃን እና የገጽ ጉብኝት መለኪያዎችን በኩኪዎች ይሰበስባሉ።.
2. መረጃዎን እንዴት እንደምንጠቀምበት
የተሰበሰበው መረጃ ለሚከተሉት ዓላማዎች እንጠቀማለን፡
የቅመማ ቅመም ትዕዛዞችዎን ለማስኬድ፣ ለመላክ እና ለማድረስ።.
የትዕዛዝ ማረጋገጫዎችን፣ የክትትል ዝርዝሮችን እና የደንበኛ ድጋፍ ምላሾችን ለማስተላለፍ።.
ሊከሰቱ የሚችሉ አደጋዎችን ወይም ማጭበርበርን በተመለከተ ትዕዛዞችን ለማጣራት።.
የድር ጣቢያችንን አፈፃፀም በCloudflare እና Google Analytics በኩል ለማሻሻል እና ለመጠበቅ።.
3. የሶስተኛ ወገን የውሂብ መጋራት
መረጃዎን የምናጋራው ንግዳችንን ለማስተዳደር አስፈላጊ ለሆኑ የታመኑ የሶስተኛ ወገን አገልግሎት አቅራቢዎች ብቻ ነው፡
የክፍያ አቀናባሪዎች፡ ቻፓ የአገር ውስጥ እና ዓለም አቀፍ የኤሌክትሮኒክስ ክፍያዎችን ደህንነቱ በተጠበቀ ሁኔታ ለማስኬድ።.
ደህንነት እና መሠረተ ልማት፡ ክላውድ ፍሌር እና ጉግል አናሌቲክስ ለጣቢያ አሠራር እና ለትራፊክ ትንተና።.
ሎጂስቲክስ፡ ፓኬጆችዎን ለማድረስ የአገር ውስጥ እና ዓለም አቀፍ የመላኪያ አጋሮች።.
የግል መረጃዎን ለግብይት ዓላማዎች ለሶስተኛ ወገኖች አንሸጥም፣ አንከራይም ወይም አንለዋወጥም።.
4. ኩኪዎች እና የድር ክትትል
ኩኪዎች በመሳሪያዎ ላይ የተቀመጡ ትናንሽ የውሂብ ፋይሎች ናቸው። በድር አሳሽዎ ቅንብሮች በኩል ኩኪዎችን ማስቆም ይችላሉ፤ ሆኖም ግን፣ ይህን ማድረግ በድረ-ገጻችን ላይ የተወሰኑ ባህሪያትን የመጠቀም ችሎታዎን ሊጎዳ ይችላል (ለምሳሌ እቃዎችን በግዢ ጋሪዎ ውስጥ ማስቀመጥ)።.
5. የግላዊነት ጥያቄዎች እና የውሂብ መብቶች
ስለእርስዎ የያዝነውን ማንኛውንም የግል መረጃ የመድረስ፣ የማዘመን ወይም የመሰረዝ መብት አለዎት። እነዚህን መብቶች ለመጠቀም ወይም ስለ ግላዊነትዎ ጥያቄዎችን ለመጠየቅ፣ በሚከተለው አድራሻ ያግኙን፡
ኢሜይሎች፡ [email protected] | [email protected]
አድራሻ፡ ሄዋን ኩባንያዎች / ሄዋን ስፓይስ, አዲስ አበባ / ደብረ ብርሃን, ኢትዮጵያ
